Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
barista.tools
Otto Hauck
Stand: 08/2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop barista.tools abgeschlossenen Verträge zwischen
Otto Hauck
Fraham 18
5273 Roßbach
Österreich
UID-Nr.: ATU68885815
(im Folgenden „Verkäufer“)
und seinen Kunden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB sind Personen gemäß § 1 KSchG. Unternehmer sind Personen gemäß § 1 UGB.
2. Vertragsabschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich allfälliger Versandkosten.
Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten gelten als vereinbart.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Für Verbraucher:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.
Für Unternehmer:
Die Gefahr geht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister, Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Einrichtung auf den Unternehmer über.
4a. Selbstabholung, Export und Nutzung außerhalb Österreichs
Sofern zwischen Verkäufer und Käufer vereinbart, kann die Ware auch am Sitz des Verkäufers in Österreich abgeholt werden. In diesem Fall gilt die Ware mit der tatsächlichen Übergabe an den Käufer oder an eine von ihm zur Abholung bevollmächtigte Person als übergeben.
Organisiert der Käufer nach der Übergabe eigenständig den Weitertransport, die Ausfuhr aus Österreich oder die Einfuhr in einen anderen Staat, hat er die für ihn geltenden gesetzlichen, zollrechtlichen, steuerlichen und sonstigen behördlichen Vorschriften zu beachten.
Soweit der Käufer die Ware eigenständig außerhalb Österreichs verbringt, ist er verpflichtet, die für ihn geltenden gesetzlichen Voraussetzungen für Import, Weiterverkauf und Verwendung der Ware im jeweiligen Bestimmungsland zu prüfen. Dies kann insbesondere technische, regulatorische, sicherheitsrechtliche, handelsrechtliche, zollrechtliche sowie gewerbliche Schutzrechte Dritter betreffen.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere zwingende Vorschriften über Gewährleistung, Produktsicherheit, Haftung und Gefahrübergang, werden durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.
Unternehmer haben den Verkäufer von Ansprüchen Dritter freizustellen, soweit diese Ansprüche unmittelbar auf einer vom Unternehmer schuldhaft zu vertretenden Verletzung gesetzlicher Vorschriften oder Rechte Dritter im Zusammenhang mit einem von ihm eigenständig vorgenommenen Export, Import, Weiterverkauf oder einer entsprechenden Verwendung der Ware beruhen.
4b. Versand, Annahmeverzug und Rücksendekosten
(1) Der Versand der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über.
Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer mit der Beförderung der Ware beauftragt hat, der zuvor vom Verkäufer nicht als Beförderungsmöglichkeit angeboten wurde; in diesem Fall geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an diesen Beförderer über.
(2) Nimmt der Kunde eine vertragsgemäß angebotene Lieferung nicht an oder kann die Zustellung aus Gründen, die der Sphäre des Kunden zuzurechnen sind, nicht abgeschlossen werden, kann Annahmeverzug eintreten, sofern dem Kunden eine zumutbare Möglichkeit zur Entgegennahme oder – im Falle einer Hinterlegung – zur Abholung der Sendung eingeräumt wurde. Die bloße Abwesenheit bei einem einzelnen, nicht angekündigten Zustellversuch begründet für sich allein noch keinen Annahmeverzug.
(3) Befindet sich der Kunde im Annahmeverzug, ist der Verkäufer berechtigt, dem Kunden die tatsächlich entstandenen, erforderlichen und angemessenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen, die unmittelbar durch den Annahmeverzug verursacht wurden.
Hierzu zählen insbesondere vom Transportdienstleister tatsächlich verrechnete Kosten für eine erfolglose Zustellung, die Rückbeförderung der nicht angenommenen oder nicht abgeholten Sendung an den Verkäufer sowie – sofern vom Kunden gewünscht – die Kosten einer erneuten Versendung.
(4) Dem Kunden werden ausschließlich tatsächlich entstandene und nachweisbare Mehrkosten verrechnet. Pauschale Bearbeitungs-, Verwaltungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren werden Verbrauchern aufgrund des Annahmeverzugs nicht berechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind.
(5) Die bloße Nichtannahme oder Nichtabholung einer Sendung ohne eine zusätzliche eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer, aus der der Entschluss des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag hervorgeht, stellt für sich allein keine Ausübung des gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechts dar.
Das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht von Verbrauchern sowie die hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere hinsichtlich der Rücksendekosten und der Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
(6) Für Unternehmer gilt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen, den Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Einrichtung auf den Kunden übergeht.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren, Teilsendungen oder getrennten Lieferungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den jeweiligen Beginn der Widerrufsfrist.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an info@barista.tools, unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden.
Elektronische Widerrufsfunktion:
Vertrag widerrufen
Bei Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion erhält der Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung über den elektronisch erklärten Widerruf.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag wirksam widerrufen wird, hat der Verkäufer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von ihm angebotenen günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung zurückzuzahlen.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Kaufverträgen kann der Verkäufer die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer angeboten hat, die Ware selbst abzuholen.
6.3 Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung zurückzusenden.
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern er hierüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde und der Verkäufer nicht ausdrücklich erklärt hat, diese Kosten zu übernehmen.
Der Verbraucher muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
6.4 Besondere Versandanforderungen bei Waren mit Lithium-Ionen-Akkus
Bei der Rücksendung von Waren mit Lithium-Ionen-Akkus sind die jeweils geltenden gesetzlichen und transportrechtlichen Vorschriften sowie die Versandbedingungen des gewählten Transportdienstleisters einzuhalten.
Sofern ein Akku entnehmbar ist und dies nach den Vorgaben des Transportdienstleisters erforderlich oder zulässig ist, ist er für den Versand gegen Kurzschluss, unbeabsichtigte Bewegung und mechanische Beschädigung zu sichern.
Beschädigte, verformte, undichte oder aufgeblähte Lithium-Ionen-Akkus dürfen nicht ohne vorherige Klärung über einen regulären Paketdienst versendet werden. In diesem Fall ist vor der Rücksendung Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.
6.5 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren,
- die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, oder
- die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
6.6 Kein gesetzliches Widerrufsrecht für Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht zu, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Gewährleistung
Für Verbraucher:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), soweit dieses anwendbar ist.
Für Unternehmer:
Die Gewährleistungsfrist beträgt, soweit gesetzlich zulässig und nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, 12 Monate ab Übergabe. Die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 UGB bleibt unberührt.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen, insbesondere bei Personenschäden und nach den Bestimmungen des Produkthaftungsrechts.
Gegenüber Verbrauchern gelten im Übrigen die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte, insbesondere gesetzliche Gewährleistungsansprüche, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern haftet der Verkäufer bei leichter Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf barista.tools veröffentlichten Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Verbraucher:
Für das anwendbare Recht und den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Für Unternehmer:
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit, sofern nicht wirksam etwas anderes vereinbart wurde.